Nutzungsbedingungen

TESTFASSUNG für den Durchstich auf dem Testserver. Keine Rechtswirkung, keine veröffentlichte Fassung.

Diese Bedingungen gelten für Ihr persönliches SanOPS-Konto. Sie nutzen es als Helferin oder Helfer, als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter oder in einer anderen Rolle bei einer Organisation, die SanOPS einsetzt.

1 Anbieter und Ihr Konto

Anbieter ist DS81 – Manufaktur für digitale Systeme, Inhaber Daniel Schuboth, Frankenhainer Weg 25, 34613 Schwalmstadt, Deutschland, E-Mail kontakt@ds81.de.

Ihr Konto gehört Ihnen. Es ist für Sie kostenlos. Mit dem Konto schließen Sie keinen kostenpflichtigen Vertrag; die Kosten trägt die Organisation, in der Sie mitarbeiten. Bitte geben Sie Ihren richtigen Namen und eine E-Mail-Adresse an, die nur Sie nutzen. Ein Konto darf nur von einer Person genutzt werden.

2 Zugang zu Organisationen

Ein Konto allein zeigt Ihnen keine Organisation. Eine Organisation nimmt Sie über ihren Beitrittscode oder eine Einladung auf. Sie selbst entscheiden, ob Sie einem Code oder einer Einladung folgen; die Organisation entscheidet, ob sie Sie aufnimmt und welche Rollen Sie erhalten. Mit einem Konto können Sie in mehreren Organisationen mitarbeiten. Was Sie dort sehen und tun dürfen, legt die jeweilige Organisation fest.

Für die Daten, die eine Organisation über Sie und Ihre Mitarbeit verarbeitet, ist die Organisation verantwortlich. Sie kann Ihnen Rollen geben und entziehen und Ihre Mitgliedschaft beenden. Die Rechte in einer Organisation berechtigen nicht dazu, für sie Verträge zu schließen.

3 Konto und Geräte schützen

Halten Sie Ihr Passwort geheim und nutzen Sie es nicht für andere Dienste. Wir empfehlen die Anmeldung mit zweitem Faktor, vor allem wenn Sie weitreichende Rechte haben. Beenden Sie Sitzungen auf Geräten, die Sie nicht mehr nutzen. Schützen Sie Ihr Gerät mit einer Bildschirmsperre.

Die App speichert Daten für die Arbeit ohne Verbindung verschlüsselt auf Ihrem Gerät. Änderungen ohne Verbindung gelten erst, wenn der Server sie übernommen hat; die App zeigt an, was noch nicht übertragen ist. Vor dem Abmelden oder Löschen der App sollten offene Änderungen übertragen sein.

Wenn Sie einen Missbrauch Ihres Kontos vermuten, ändern Sie Ihr Passwort und schreiben Sie an security@sanops.app.

4 Benachrichtigungen und Alarmierung

Benachrichtigungen und Alarmierungen erhalten Sie nur, wenn Sie sie auf Ihrem Gerät erlauben. Für Alarmierungen, die auch bei stummgeschaltetem Gerät erklingen, ist zusätzlich Ihre ausdrückliche Zustimmung nötig. Die Zustellung hängt von Netz, Gerät, Einstellungen und den Diensten von Apple und Google ab. Eine Alarmierung über SanOPS ersetzt keinen Notruf und keine Alarmierung durch eine Leitstelle.

5 Verhalten in SanOPS

Nutzen Sie SanOPS nur für die Aufgaben, die Ihnen Ihre Organisation erlaubt. Nicht erlaubt sind insbesondere:

• fremde Zugänge zu nutzen oder Rechte zu umgehen;
• Daten, die Sie für Ihre Aufgabe sehen, für andere Zwecke zu verwenden oder weiterzugeben;
• belästigende, bedrohende, diskriminierende, sexuell übergriffige oder sonst rechtswidrige Inhalte;
• Angriffe auf SanOPS oder das gezielte Ausnutzen von Fehlern.

Patientendaten unterliegen der Schweigepflicht. Dokumentieren Sie sie nur in der Patientendokumentation, nicht in Nachrichten, Fotos außerhalb der vorgesehenen Funktion oder privaten Notizen. Nach dem Einsatz löscht die App Patientendaten von Ihrem Gerät.

Der Einsatz-Chat gehört zur Einsatzdokumentation und wird mit ihr aufbewahrt. Schreiben Sie dort sachlich. Direktnachrichten können Lesebestätigungen zeigen; ob Sie sie abschalten können, legt Ihre Organisation fest. Direktnachrichten an Minderjährige sind gesperrt, außer für Personen, die die Organisation dafür freigegeben hat.

Eigene Inhalte. Für Profilfoto, Nachweise und Feedback, die Sie hochladen, sind Sie selbst verantwortlich:

• Ihr Profilfoto zeigt Sie selbst. Alle Mitglieder Ihrer Organisationen, die das Mitgliederverzeichnis sehen, sehen auch Ihr Foto.
• Nachweise müssen echt und unverändert sein und Sie selbst betreffen. Falsche oder veränderte Nachweise können rechtliche Folgen haben, und Ihre Organisation kann Sie deshalb von Aufgaben ausschließen.
• Angaben zu Ihrer Gesundheit, etwa ärztliche Befunde oder Tauglichkeitsuntersuchungen, gehören nicht in Ihre Nachweise. Braucht Ihre Organisation eine solche Bescheinigung, klären Sie mit ihr, wie sie sie erhält.
• Screenshots im Feedback dürfen keine Patientendaten und keine Daten anderer Personen zeigen. Schwärzen Sie solche Stellen vorher oder lassen Sie den Screenshot weg.
• Laden Sie nur Inhalte hoch, an denen Sie die nötigen Rechte haben.

Ob eine Organisation einen Nachweis anerkennt, entscheidet sie selbst; DS81 prüft Nachweise nicht inhaltlich.

Inhalte, die gegen diese Regeln verstoßen, können Sie in der App melden. Sicherheitslücken melden Sie bitte an security@sanops.app, ohne sie weiter auszunutzen.

DS81 kann Ihr Konto bei einem konkreten Missbrauch oder einer Sicherheitsgefahr vorübergehend einschränken. Wir informieren Sie über den Grund, soweit das die Abwehr nicht gefährdet, und heben die Einschränkung auf, sobald der Grund entfällt.

6 Spracherkennung

Erlaubt Ihre Organisation die Spracherkennung, wird eine Aufnahme nach ihrem Ende an einen Dienst von Amazon Web Services in Frankfurt übermittelt, soweit die App sie nicht auf Ihrem Gerät erkennt; auf dem Server gespeichert wird sie nicht. Ohne Verbindung erkennt die App Sprache auf Ihrem Gerät, sofern es das unterstützt; sonst bewahrt sie eine Aufnahme im Einsatztagebuch bis zu 24 Stunden verschlüsselt auf dem Gerät auf und überträgt sie bei Verbindung. Der erkannte Text erscheint im Eingabefeld und bleibt bis zum Speichern bearbeitbar; eine gesonderte Bestätigung gibt es nicht. Prüfen Sie ihn vor dem Speichern. Für den Inhalt des gespeicherten Textes sind Sie selbst verantwortlich.

7 Austritt und Löschung

Sie können jede Mitgliedschaft im Konto beenden. Die Daten Ihrer Mitarbeit bleiben bei der Organisation, soweit sie diese aufbewahren muss, und werden nach deren Fristen pseudonymisiert. Sie können Ihr Konto jederzeit löschen. Innerhalb von 30 Tagen können Sie die Löschung rückgängig machen, danach ist sie endgültig. Profilfoto, Nachweise und Feedback werden mit dem Konto gelöscht; eine Prüfentscheidung einer Organisation bleibt dort mit dem Vermerk „Nachweis zurückgezogen“ bestehen. Sind Sie letzter Inhaber einer Organisation, müssen Sie vorher eine weitere Person als Inhaber benennen.

Konten ohne Mitgliedschaft, mit denen sich 24 Monate niemand angemeldet hat, löschen wir nach zwei Hinweisen per E-Mail. Unbestätigte Konten löschen wir nach 7 Tagen.

8 Verfügbarkeit und Haftung

Wir bemühen uns um einen zuverlässigen Betrieb, sagen aber keine bestimmte Verfügbarkeit zu. Da das Konto für Sie unentgeltlich ist, haften wir Ihnen gegenüber nach den gesetzlichen Regeln für unentgeltliche Leistungen. Die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.

9 Datenschutz

Wie wir Ihre Daten verarbeiten, steht in der Datenschutzerklärung von SanOPS. Für die Daten Ihrer Mitarbeit informiert Sie Ihre Organisation.

10 Änderungen und Schlussbestimmungen

Bei der Anlage Ihres Kontos stimmen Sie diesen Bedingungen ausdrücklich zu; wir speichern die Fassung und den Zeitpunkt. Wir können die Bedingungen ändern, wenn sich SanOPS oder die Rechtslage ändert. Eine neue Fassung gilt für Sie erst, wenn Sie ihr zustimmen; eine stillschweigende Zustimmung gibt es nicht. SanOPS bittet Sie beim nächsten Anmelden oder App-Start darum. Bis dahin können Sie die neue Fassung lesen, sich abmelden, Ihre Daten exportieren und Ihr Konto löschen, SanOPS aber sonst nicht nutzen. Ihre Mitgliedschaften bei Organisationen bleiben davon unberührt. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie unter sanops.app/nutzungsbedingungen. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland; zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Aufenthaltsstaats bleiben unberührt.

Stand: 3. November 2026 · Fassung sanops-mk2-2026-11-04-fassung-6-user_terms

Fragen dazu beantworten wir gern unter hallo@sanops.app.