Fragen von Helferinnen und Helfern

Nein. Für Helferinnen und Helfer ist SanOPS immer kostenlos. Ihre Organisation trägt die Kosten.

Im App Store und bei Google Play, sobald sie veröffentlicht ist. Bis dahin nutzen Sie SanOPS im Browser unter der Adresse Ihrer Organisation.

Ja, mit Ihrer E-Mail-Adresse. Ein Konto reicht auch dann, wenn Sie in mehreren Gliederungen oder Organisationen mitmachen.

Sie sind noch keiner Gliederung zugeordnet. Scannen Sie den Beitrittscode Ihrer Gliederung oder nehmen Sie die Einladung per E-Mail an. Hat Ihre Gliederung eine Bestätigung eingestellt, sehen Sie Dienste, sobald Sie aufgenommen sind.

Von Ihrer Gliederung, zum Beispiel als Aushang beim Dienstabend oder per Nachricht. SanOPS selbst vergibt keine Codes und führt kein Verzeichnis von Organisationen.

Codes können befristet oder in der Anzahl begrenzt sein. Prüfen Sie die Schreibweise; Groß- und Kleinschreibung, Leerzeichen und Bindestriche spielen keine Rolle. Hilft das nicht, bitten Sie Ihre Gliederung um einen neuen Code.

Kein Problem. Treten Sie mit demselben Konto jeder Organisation bei; in der App wechseln Sie zwischen ihnen.

Ihre Organisation sieht, was sie für die Planung braucht, etwa Name und Qualifikationen. Ihre Telefonnummer bleibt privat, wenn Sie das möchten.

Nein. Arbeiten Sie in einem gemeinsamen Einsatz mit, sieht die einsatzführende Organisation nur, was der Einsatz braucht.

In der App oder im Browser unter Ihrem Konto. Daten, die Ihre Organisation aufbewahren muss, etwa Einsatzdokumentation, bleiben dort erhalten.